凤凰网科技讯 3月8日下午消息，对于几天前网友“美国往事1999”通过微博反映的iCloud遭入侵这个事情，苹果公司向媒体发来声明，称将捍卫用户隐私，与这位用户一同进行调查。
近日，一个ID 为@美国往事1999 的博主在微博上讲述了这样一起事件，其中，这家“跨国大公司”是苹果，而云服务为iCloud。在这篇题为《苹果官方技术顾问非法窃取用户个人信息和资料并敲诈勒索的事件》微博文章中，“美国往事1999”称，自己因为iCloud 事宜，与“苹果技术顾问”在电话里发生口角，这位技术顾问在用客服热线对@美国往事1999 进行辱骂之后，用自己的手机再次拨打“美国往事1999”的电话进行辱骂(这段内容有录音内容佐证)，并告知，他利用职务之便，侵入“美国往事1999”的iCloud 账户。
以下是苹果公司声明原文：
我们非常尊重顾客赋予我们的信任，将保护个人隐私和信息安全托付给Apple。捍卫用户的隐私是我们系统设计的出发点，任何一个AppleCare技术顾问均无法访问顾客的密码、电子邮件内容和照片等。我们将与这名顾客一起对该事件进行调查，并确保Apple员工和承包商团队遵守我们在顾客联络方面设定的严格标准。