凤凰科技讯 据路透社北京时间11月16日报道，泄露文件以及来自知情人士的消息显示，苹果已经同意帮助印度政府开发一款反垃圾邮件iOS移动应用。此前，由于隐私问题，苹果拒绝了印度政府的请求。
这家美国科技巨头已经和印度电信行业监管方争持了一年多。据悉，印度官员希望开发一款iOS应用，可允许用户报告未经请求的营销信息或电话以及垃圾邮件。但他们抱怨称，苹果不愿在此方面提供帮助。
这款政府应用去年已经登录谷歌的安卓平台，但知情人士说，由于担心这款应用访问通话和短信记录，危害用户的隐私，苹果对印度政府开发iOS版应用的请求一再推脱。
面对监管方的公开批评，苹果高管上月飞往新德里，向印度官员表示该公司将帮助开发这款应用，但只能具备有限的功能。
苹果高管向印度政府表示，其当前的iOS平台可能不会允许政府的一些请求，例如在应用内显示通话记录，以便用户报告其中的垃圾电话。
印度官员表示：“苹果将帮助开发一款应用，在一定程度上，它能够解决政府的要求。”
苹果发言人确认，新的iOS反垃圾信息功能将帮助政府开发这款应用，但并未就该应用可能无法像安卓应用那样访问通话记录进行置评。
苹果发言人还表示，该公司并未改变其对待隐私的立场。
苹果与印度政府的对峙，正值该公司希望扩大进入印度市场之际。苹果一直在游说印度政府，希望后者能够给予其税收优惠，以扩大iPhone生产线。在截至9月的季度，苹果在印度的营收同比翻了一倍。
在增长、市场份额以及用户隐私间取得平衡，已经成为苹果等全球科技巨头的挑战，这些公司经常由于用户隐私问题与政府发生冲突，尤其是与执法部门。
“这更多地已经变成了苹果与监管方之间的斗争，”香港研究公司Counterpoint Research分析师尼尔·萨阿(Neil Shah)表示。他称，苹果不太可能同意任何来自印度政府的特定请求，因为这将为其他国家设立先例。
印度电信管理局主席萨马(R.S. Sharma)表示，他对苹果未能迅速回复政府的请求很不满意。
“我们已经告诉苹果，他们在伤害自己的消费者，”萨马在采访中说道。
苹果没有就萨马的批评进行评论，但表示该公司花费了不少时间开发更具隐私性的发垃圾信息解决方案。(编译/扬帆)